Quay video mở hộp để chứng minh hàng giả: quay những gì và giữ bản gốc thế nào
Video mở hộp là bằng chứng mạnh nhất của người mua online khi nghi hàng giả, nếu quay đúng: liền mạch, đủ tem, số lô, mã xác thực, và giữ nguyên bản gốc không c
#khiếu nại hàng giả
Tem chống giả bị bóc ra dán lại: dấu hiệu trên hộp và ai chịu trách nhiệm
Tem bị nhấc lên rồi dán lại có thể che việc thay ruột, chuyển tem sang hộp giả hay đóng gói lại hàng trả. Dấu hiệu, cách giữ chứng cứ và trách nhiệm từng bên.
Lưu kết quả xác thực hàng hoá làm bằng chứng: chụp gì, giữ sao để dùng khi khiếu nại
Kết quả quét mã, tin nhắn xác thực, ảnh tem chỉ có ích khi được lưu đủ và đúng. Danh sách cần chụp, cách giữ tệp gốc, mốc thời gian, mẫu hàng và khi nào cần vi
Mua phải hàng giả phải làm sao: lộ trình đòi quyền lợi từ ngày đầu tiên
Lỡ mua phải hàng giả mạo nhãn hiệu: việc cần làm trong 24 giờ đầu, giữ bằng chứng gì, đi cửa nào trước, đòi đổi, trả, hoàn tiền hay bồi thường cho đúng.
Nhờ hội bảo vệ người tiêu dùng khi mua phải hàng giả: hồ sơ, quy trình và hoà giải
Người bán né tránh khi bạn đòi quyền lợi vì hàng giả: hội bảo vệ người tiêu dùng làm được gì, khác cơ quan nhà nước ra sao, hồ sơ gửi gồm gì và hoà giải đi tới